Políticas de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a PetNutriverse Farmacia Veterinaria. En nuestra plataforma de comercio electrónico, especializada en productos de salud y nutrición para mascotas, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

Para ofrecer nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información de nuestros clientes:

  • Datos personales: Nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
  • Información de pago: Datos de tarjetas de crédito/débito o métodos de pago electrónicos (procesados a través de plataformas seguras).
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y comportamiento en el sitio web.
  • Información de pedidos: Historial de compras y preferencias de productos.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar y gestionar compras y pedidos.
  • Realizar envíos y entregas a domicilio.
  • Ofrecer atención personalizada y asesoramiento en productos.
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
  • Enviar información sobre promociones, novedades y actualizaciones de productos (solo con el consentimiento del usuario).
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Protección y Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Utilizamos tecnologías de encriptación y servidores seguros para la protección de los datos.

5. Compartición de Información con Terceros

PetNutriverse no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, excepto en los siguientes casos

  • Procesadores de pago y empresas de logística para completar pedidos y entregas.
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
  • Servicios de análisis y publicidad digital para mejorar la experiencia del usuario (sin compartir datos sensibles).

6. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
  • Solicitar la limitación del uso de sus datos.
  • Retirar el consentimiento para el uso de sus datos con fines promocionales.
  • Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos a través de info@petnutriverse.com

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar la navegación y personalizar la experiencia del usuario. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor de inmediato.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en

Gracias por confiar en PetNutriverse. Tu privacidad y seguridad son nuestra prioridad.